企業(yè)或者單位需要注冊(cè)一個(gè)以自己名稱(chēng)結(jié)尾的企業(yè)郵箱，但是域名綁定顯示處于未開(kāi)通/未綁定和解析不成功狀態(tài)，這是為什么呢?如何解決這個(gè)問(wèn)題?這個(gè)時(shí)候即使能創(chuàng)建郵箱，也是無(wú)法發(fā)送的，今天浙江騰訊企業(yè)郵箱經(jīng)銷(xiāo)商木辰小編就跟大家分享一下。

　　一、首先，我們了解什么是域名?

　　域名用來(lái)表示一個(gè)企業(yè)或組織在網(wǎng)上的地址，便于快速查找。例如，qq366.cn為一個(gè)域名。

　　二、那么，騰訊企業(yè)郵箱為什么需要域名?

　　企業(yè)郵箱地址由用戶(hù)名(一般為員工名稱(chēng)或者部門(mén)名稱(chēng))和域名構(gòu)成，域名可方便用戶(hù)記憶，也可有助于提升公司的形象。例如 hr@58.com。所以，域名要選擇與公司名稱(chēng)或者產(chǎn)品名相關(guān)性強(qiáng)，簡(jiǎn)潔方便記憶的，不宜過(guò)長(zhǎng)也不適合選用二級(jí)域名。

　　三、企業(yè)郵箱如何獲取域名?

　　可以獲得免費(fèi)贈(zèng)送的域名，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)騰訊企業(yè)郵，可免費(fèi)獲贈(zèng)域名。聯(lián)系本站客服，或者撥打或者咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服，聯(lián)系銷(xiāo)售人員，購(gòu)買(mǎi)騰訊企業(yè)郵箱，獲取推薦域名。

　　四、域名認(rèn)證、過(guò)戶(hù)、解析

　　郵箱申請(qǐng)好之后，如果您是在浙江騰訊企業(yè)郵箱后臺(tái)申請(qǐng)的贈(zèng)送域名，需要做域名實(shí)名認(rèn)證、過(guò)戶(hù)還需要跟企業(yè)郵箱的域名做解析，解析記錄如下，才可以正常使用郵箱。

　　騰訊解析資料：

　　mx記錄：

　　mxbiz1.qq.com   優(yōu)先級(jí)  5

　　mxbiz2.qq.com   優(yōu)先級(jí)  10

　　CNAME記錄：

　　別名：mail (請(qǐng)注意，這里只能用mail，不可以用其他內(nèi)容)

　　主機(jī)名：tp.exmail.qq.com

　　txt記錄：

　　TXT記錄值為：v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all

　　管理員在創(chuàng)建好郵箱之后，通過(guò)手機(jī)、微信邀請(qǐng)、初始密碼激活郵箱。

　　浙江騰訊企業(yè)郵箱注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題，企業(yè)郵箱和域名未開(kāi)通/未綁定/解析不成功的相關(guān)問(wèn)題，可以隨時(shí)咨詢(xún)本站客服。