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作者:企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間:2022-11-06 22:22:29 訪(fǎng)問(wèn)量:611
阿里云企業(yè)郵箱為什么對(duì)方會(huì)重復(fù)接收我發(fā)送的郵件?
對(duì)于已發(fā)送的郵件,是否有存在重復(fù)發(fā)送、因而導(dǎo)致接收方重復(fù)收取的現(xiàn)象,請(qǐng)首先檢查發(fā)件郵箱的已發(fā)送文件夾中,所發(fā)郵件是否正常。在已發(fā)送文件夾查看郵件投遞狀態(tài)的方法。
1、郵件重復(fù)投遞
已發(fā)送文件中,所查詢(xún)的郵件出現(xiàn)重復(fù)投遞,需要您提交售后工單,反饋技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)助排查。
2、郵件未重復(fù)投遞
若已發(fā)送郵件本身正常只保留有一封,多數(shù)情況下表示發(fā)送過(guò)程正常并無(wú)重復(fù)投遞, 已發(fā)送文件夾中,所查詢(xún)的郵件如并無(wú)重復(fù)投遞,接收方收取郵件重復(fù)的狀態(tài)下。
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